ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт ООО ТКФ «Пряничная Столица, (далее – сайт) расположенный на доменном имени https://tulacake.ru/ (а также его субдоменах), а также паблик в социальной сети VK.com (ссылка: https://vk.com/tulacake_ru) могут получить о Пользователе во время использования им.

1. Определение терминов
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Сайт» — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://tulacake.ru/, а также его субдоменах.
1.1.2. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ООО ТК «Пряничная Столица», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.3. «Паблик, сообщество» - это публичная веб-страница открытого типа в социальной сети VK.com (ссылка: https://vk.com/tulacake_ru), созданная в соответствии с правилами социальной сети, которая используется для публикации информации о каком-либо продукте, услуге, бизнесе и т. д., посвященная определенной тематике, где записи на стену вправе добавлять только администраторы и редакторы, а подписчики могут лишь предлагать новости или направлять сообщения Администрации.
«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.4. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.6. «Субдомены» — это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации
1.1.5. «Пользователь сайта» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на сайт.
1.1.9. «Товар» — продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы.
1.1.10. «Яндекс.Метрика» - интернет-сервис, правообладателем которого является ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, адрес 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16), предназначенный для оценки посещаемости веб-сайтов и анализа поведения пользователей.
1.1.11. «Robokassa» - это платёжный сервис, который выступает посредником между продавцом и покупателем и позволяет удалённо оплачивать товары и услуги.

2. Общие положения
2.1. Использование сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при подписке на информационную e-mail рассылку, при оформлении заявки на сайте, при переходе в форму обратной связи.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются способами, включающими в себя следующую информацию:
3.2.1. Непосредственно Пользователем, путем заполнения формы на сайте: Ф.И.О. Пользователя; адрес эл. почты; адрес доставки (личный/рабочий для курьера СДЭК или ПВЗ СДЭК); номер контактного телефона;
3.2.2. Непосредственно Пользователем, путем заполнения формы оплаты при перенаправлении со страницы заказа на страницу сервиса «Robokassa»: номер карты, срок действия, код CVC/CVV;
3.2.3. Собираются самостоятельно сервисом «Яндекс.Метрика»: информация из файлов cookie браузера Субъекта (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам сайта); браузер Субъекта и его версия; операционная система Субъекта и ее версия; время доступа;  IP-адрес; адреса запрашиваемых страниц; реферер страницы; заголовок страницы; высота и ширина экрана; наличие JavaScript; часовой пояс; язык браузера; глубина цвета экрана; ширина и высота клиентской части окна браузера; пол и возраст Субъекта; интересы Субъекта; географические данные; JavaScript-события (учет взаимодействий Субъекта с сайтом, в том числе использование на сайте методов JavaScript API. Например: отправка формы, скроллинг страницы); параметры загрузки страницы, например: время до отрисовки и время ответа сервера, просмотр страницы, визит, информация переходе по внешней ссылке, скачивание файла, отказ от просмотра веб-страниц сайта, время, проведенное пользователем на сайте, глубина просмотра сайта.
3.2.4. Администрацией VK.com: предоставляемые Пользователями и минимально необходимые для регистрации на Сайте: имя, фамилия, пол, дата рождения, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты; предоставляемые Пользователями с использованием раздела редактирования своих страниц на Сайте https://vk.com/edit (в том числе семейное положение, дата рождения, родной город, родственные связи, домашний адрес, информация об образовании).
3.2.5. Непосредственно пользователем Паблика, путем указания персональных данных в сообщении, адресованном Администрации, для дальнейшей обратной связи, либо для формирования заказа.
3.3. Сайт, Паблик защищают Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
3.4. Любая иная персональная информация оговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2., 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя.
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, заполнившего заявку на сайте для установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг и обработки заказов от Пользователя, а также организации доставки.
4.1.2. Непосредственно совершения Пользователем платежа с помощью сервиса «Robokassa»;
4.1.3. Сервисом «Яндекс.Метрика» для: повышения удобства использования сайтов и сервисов, в том числе для показа наиболее релевантных результатов поиска и предоставления более персонализированных сайтов и сервисов, а также для улучшения других продуктов, приложений и сервисов Яндекса; создания новых продуктов, утилит и предложений Яндекса; сбора, обработки и представления статистических данных, больших данных и других исследований; выявления угроз безопасности для сайтов и сервисов, пользователей, Яндекса и/или третьих лиц. Согласно политике конфиденциальности Яндекса, Яндекс также для достижения указанных целей может передавать полученную им информацию третьим лицам, не входящим в группу Яндекса. К таким третьим лицам могут относиться:
- Партнеры, такие как владельцы сайтов и приложений, рекламные сети и другие партнеры, предоставляющие Яндексу услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким партнерам или контролируются ими; компании, предоставляющие услуги перевозки (такси);
- рекламодатели или другие партнеры, которые отображают для Субъекта рекламу на сайтах и/или на сервисах Яндекса, а также такие партнеры как поставщики информационных сервисов или консультанты;
- лица, предоставляющие информацию для выявления угроз безопасности для сайтов и сервисов, пользователей, Яндекса и/или третьих лиц;
Яндекс также может передавать Персональную информацию третьим лицам, не входящим в Группу Яндекса:
- третьим лицам, которым произведена уступка прав или обязанностей по договорам, связанным с предоставлением пользователям сервисов, или которые осуществляют контроль иным образом над лицами, предоставляющими сервисы, в результате их приобретения (посредством приобретения юридических лиц, объектов интеллектуальной собственности, имущества, имущественных прав и иным образом);
- любому национальному и/или международному регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, в отношении которых Яндекс обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу;
- третьим лицам, в случае если Субъект выразили согласие на передачу информации либо передача информации требуется для предоставления Субъекту соответствующего сервиса или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Субъектом;
- любому третьему лицу в целях обеспечения правовой защиты Яндекса или третьих лиц при нарушении Субъектом пользовательского соглашения сервисов Яндекса, Политики конфиденциальности Яндекса или условий, регулирующих использование отдельных сервисов, либо в ситуации, когда существует угроза такого нарушения.
4.1.4. Администрацией VK.com осуществляется обработка информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, в целях выполнения обязательств Администрации Сайта перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов.
4.1.5. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки, иных сведений от имени ООО ТКФ «Пряничная Столица», а также обратной связи.
4.1.6. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, контрагентам ООО ТКФ «Пряничная Столица», исключительно в целях оказания услуг Пользователю, включая его информирование
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта, и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, не несёт ответственности за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая случаи, предусмотренные п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как части сайта, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат ООО ТКФ «Пряничная Столица», либо партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте.
Пользователь не вправе использовать, либо вносить изменения, распространять или создавать производные произведения на основе содержимого сайта (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого содержимого в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте) допускается их цитирование, при условии, что будет сделана ссылка на сайт.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте или передаваемых через него.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
7.9. Администрация не несет ответственности за полноту и достоверность персональных данных, внесенных Пользователем, посредством функционала сайта.

8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 60 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда Тульской области.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: tulacake@mail.ruлибо по номеру телефона +7 919 071 54 88.
Общество с ограниченной ответственностью Тульская Кондитерская Фабрика "Пряничная Столица", ОГРН: 1197154008193, ИНН: 7104082184.